Dernière mise à jour : 08/03/2026
Bénin Market s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
1. Données collectées
1.1 Données fournies par l'utilisateur
Lors de votre inscription et de votre utilisation de Bénin Market, nous pouvons collecter :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
- Coordonnées : numéro de téléphone, adresse postale (si fournie)
- Informations de compte : mot de passe (crypté), préférences
- Contenu des annonces : titres, descriptions, photos, prix
- Informations de localisation : ville, quartier
1.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur Bénin Market, nous collectons automatiquement :
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, liens cliqués
- Cookies : pour améliorer votre expérience de navigation
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Gestion de votre compte : création, authentification, gestion de votre profil
- Publication d'annonces : affichage et gestion de vos annonces
- Communication : vous contacter concernant vos annonces, répondre à vos demandes
- Amélioration du service : analyser l'utilisation de la plateforme, identifier les problèmes
- Sécurité : prévenir la fraude, détecter les abus
- Obligations légales : respecter les lois et réglementations applicables
- Personnalisation : adapter le contenu à vos préférences
3. Partage des données
Bénin Market ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
3.1 Partage avec d'autres utilisateurs
Certaines informations sont visibles par les autres utilisateurs :
- Le contenu de vos annonces (titre, description, photos, prix)
- Votre localisation (ville, quartier si fourni)
- Votre nom tel qu'affiché sur votre profil
Votre numéro de téléphone et votre adresse email ne sont PAS affichés publiquement. Les utilisateurs peuvent vous contacter via notre système de messagerie interne.
3.2 Partage avec des prestataires de services
Nous pouvons partager vos données avec :
- Des prestataires d'hébergement et d'infrastructure technique
- Des services de paiement (si applicable)
- Des services d'analyse de données (de manière anonymisée)
Tous nos prestataires sont tenus de protéger vos données conformément aux standards de sécurité.
3.3 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi ou si nécessaire pour :
- Répondre à une demande judiciaire ou administrative
- Protéger nos droits, propriété ou sécurité
- Prévenir ou enquêter sur une fraude présumée
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement : vos mots de passe sont cryptés
- Accès sécurisé : accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières : pour prévenir la perte de données
- Surveillance : détection d'activités suspectes
Important : Aucun système n'est totalement sécurisé. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort, de ne pas le partager, et de nous informer immédiatement de tout accès non autorisé à votre compte.
5. Cookies
Bénin Market utilise des cookies pour :
- Mémoriser vos préférences (langue, région)
- Maintenir votre session de connexion
- Analyser l'utilisation du site
- Personnaliser votre expérience
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
6. Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : privacy@beninmarket.bj
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles :
- Pendant la durée de votre compte : tant que votre compte est actif
- Après suppression de compte : certaines données peuvent être conservées pendant une période limitée pour des raisons légales ou de sécurité
- Annonces : les annonces supprimées sont supprimées définitivement après 30 jours
8. Données des mineurs
Bénin Market est destiné aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles concernant des mineurs.
Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.
9. Transfert de données
Vos données sont stockées et traitées au Bénin. Si nous devions transférer vos données vers un autre pays, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur la plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Engagement
Bénin Market s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec la plus grande attention et transparence.